Posted 22 января 2010, 00:46
Published 22 января 2010, 00:46
Modified 17 сентября 2022, 12:50
Updated 17 сентября 2022, 12:50
ВЛАДИВОСТОК. 22 января. ВОСТОК-МЕДИА - Жительница Владивостока Виктория В. рассказала корреспонденту "Восток-Медиа" о своем негативном опыте пользования электричками.
"Часто бывает так, что в вагонах холодно. А иногда случается, что происходят то ли какие-то поломки, то ли еще что, и, бывает, стоит электричка минут двадцать, в вагонах холодает, а все пассажиры молча надевают шапки, варежки, шарфы и покорно ждут. Почему происходят такие ситуации? Ведь билет стоит недешево, а вот комфортности не наблюдается».
Как уточнили РИА "Восток-Медиа" в компании "Экспресс Приморья", занимаюшейся пригородными железнодорожными перевозкам, обо всех возникающих в пути проблемах и неурядицах, будь то отсутствие отопления или хамство проводников, пассажирам следует сообщать на горячую линию по телефону (4232) 245-431 , при этом указывать дату поездки и номер поезда. Если инцидент связан с проводниками или другими сотрудниками поездной бригады, не лишним будет записать ФИО, номер, должность работника. По каждому обращению будет проведена проверка.
Другие контакты компании "Экспресс Приморья":
Приемная:
Телефон: тел/факс (4232) 450-099
Пассажирский отдел:
Телефон: тел/факс (4232) 448-308
email: primexpress@mail.ru, mail@expresspk.ru