БЕЛОГОРСК. 27 июля. ВОСТОК-МЕДИА - Обратиться к властям Белогорска Амурской области стало еще проще. В администрации города появилась Книга жалоб и предложений.
Каждая жалоба, если она не анонимна, будет рассматриваться как личное обращение к главе города, передает корреспондент РИА «Восток-Медиа».
Жалобная книга находится на первом этаже здания городской администрации. Помимо этого белогорцы могут обратиться к главе города и его заместителям через виртуальную приемную, которая работает на официальном сайте belogorck.ru. Кстати, с начала года в администрацию города поступило 174 обращения. Из них 146 жалоб, 21 предложение и 7 заявлений.
Согласно утвержденному регламенту к рассмотрению принимаются обращения граждан в устной и письменной форме, поступившие по почте, телефону, телеграфу, с помощью факсимильной связи, через официальный сайт, в ходе личного приема и по информационным системам общего пользования. Ответ гражданин должен получить в течение 30 дней со дня регистрации обращения. Однако вопросы защиты прав ребенка, предложения по предотвращению возможных аварий и иных чрезвычайных ситуаций, рассматриваются безотлагательно.