Банкиры повышают эффективность работы

Более 2 тысяч авторских предложений подали сотрудники Дальневосточного Сбербанка на краудсорсинговой площадке «Сбербанк 21» в первом полугодии этого года. Интернет-сервис позволяет свободно обмениваться идеями по оптимизации рабочих процессов, коллективно оценивать внутренние нормативные документы, моментально получая обратную связь от коллег.

«Краудсорсинговая площадка «Идеи Сбербанка» – это уникальная возможность для каждого сотрудника принять участие в управлении банком, независимо от должности и специфики работы, – рассказывает директор Управления по реализации ПСС и банковских процессов Дальневосточного банка ОАО «Сбербанк России» Пётр Кончук. – Тысяча наших сотрудников на системной основе анализируют процессы, входящие в сферу их компетенции, проводят комплексную экспертизу нормативной документации перед её утверждением, вносят предложения по повышению эффективности деятельности банка. Использование «коллективного разума» помогает банку быть более гибким в принятии решений, оперативно реагировать на изменение ситуации и учитывать мнение каждого сотрудника».