Приморцы могут пожаловаться в "Народный контроль" на плохой интернет

У жителей Приморья теперь появилась возможность пожаловаться на пропадающий интернет-сигнал и перебои с мобильной связью через портал «Народный контроль».

Как сообщили сотрудники департамента информатизации и телекоммуникаций Приморья, на краевом портале появилась новая категория, через которую пользователи могут подать жалобу или рассказать о проблеме – «Предложения по улучшению качества связи на территории Приморского края». Пользователи могут оценить качество прободной и мобильной связи, а также проводного и мобильного интернета. Для этого понадобится зарегистрироваться на ресурсе и указать адрес, где обнаружена проблема. Далее устранением неисправностей и поиском причин сбоев займутся специалисты профильного ведомства. Промежуточные и конечные результаты рассмотрения и решения проблемных вопросов можно будет отслеживать на сайте.

По словам директора департамента информатизации и телекоммуникаций Ильи Красильникова, собранная информация поможет в борьбе с цифровым неравенством.

«Мы сейчас активно занимаемся устранением «мертвых» зон на карте Приморья, в которых отсутствует тот или иной вид связи. Уверен, с выявлением проблемных точек в населенных пунктах работа будет продвигаться гораздо быстрее», – подчеркнул он.