Сегодня типичный пользователь приложения Сбербанк Онлайн — это женщина 34-х лет из крупного российского города со смартфоном на базе Android. Она заходит в приложение Сбербанк Онлайн раз в 2 дня, совершает 5 переводов и 5 платежей в месяц. Чаще всего она оплачивает сотовую связь, услуги ЖКХ и интернет-провайдеров.
«Двукратный рост аудитории активных пользователей приложений Сбербанк Онлайн – это показатель большого интереса россиян к цифровому банкингу, — отмечает руководитель департамента «Банк XXI» Сбербанка Святослав Островский. — Популярность мобильных финансовых сервисов стала устойчивым трендом, который будет менять рынок. Мы продолжим развивать наши продукты, соответствовать ожиданиям клиентов и держать заданную планку качества».
Двадцатимиллионным пользователем стал 34-летний житель Ростова-на-Дону Алексей Гуров.