Posted 25 мая 2017, 07:55
Published 25 мая 2017, 07:55
Modified 17 сентября 2022, 14:33
Updated 17 сентября 2022, 14:33
Компания «Манго Телеком» предложила возможность использовать для телефонных конференций виртуальное пространство.
Новый сервис — продолжение функционала классической конференц-связи. Но важное отличие в том, что в виртуальной комнате организовать и провести большую телефонную конференцию быстрее и проще.
На практике традиционный конференц-колл — это подключение участников к групповому звонку одного за другим в ручном режиме — секретарём или одним из участников разговора. Это гибкий, доступный и достаточно удобный инструмент для небольших конференций, когда в обсуждение нужно включить одного-двух человек. Но когда по телефону необходимо провести более крупное совещание, эффективнее использовать другой вид конференц-связи — виртуальную комнату.
Виртуальная комната создаётся в личном кабинете Mango Office, здесь же ей присваивается короткий телефонный номер. Остаётся лишь сообщить его участникам совещания, и, позвонив на этот номер, они присоединятся к собранию самостоятельно. Организатору не придётся созваниваться по очереди с каждым, подключая одних, пока другие вынуждены ожидать на линии. Это значительно повышает удобство и экономит время.
Совещание в виртуальной комнате можно провести не только с коллегами, но и с клиентами, партнёрами или подрядчиками. Внешним абонентам требуется набрать номер компании, а затем короткий номер виртуальной переговорной, сотрудникам — только короткий номер.
При этом виртуальную комнату можно оставить открытой или ограничить доступ к ней по пин-коду.
Если в облачной АТС включена функция записи разговоров — обсуждения в виртуальных комнатах тоже будут записываться. В частности, это даст возможность без дополнительных усилий получать звуковые файлы, ценные для протоколирования совещаний.