Жители дальневосточной столицы начали находить в своих почтовых ящиках листовки, напоминающие по виду квитанции. В них указаны суммы за потребление холодной и горячей воды. У всех потребителей цифры одинаковые, при этом имён и фамилий получатели услуги нет. Ниже размещено требование в срочном порядке поверить счётчики.
«Получил эту квитанцию раньше, чем приносят остальные. Причём стоит печать, что извещение повторное. Пишут, что надо больше полутора тысяч заплатить за холодную и горячую воду, незнакомой какой-то компании — раньше-то платили раздельно. Сам я разобраться не смог, позвонил сыну, а у самого давление подскочило. Спросил соседку, что делать, та тоже ничего не поймёт. В ЖЭУ о такой компании не слыхивали. Вечером сын приехал, прочитал, говорит, что это жулики какие-то», — поделился хабаровчанин Станислав Анисимов, проживающий в одном из домов по улице Ленина.
Жалуются горожане и на то, что после поучения квитанций, им звонят и в ультимативном тоне требуют поверить счётчики. В краевом управлении Федеральной антимонопольной службы получили несколько жалоб от горожан. Выяснилось, что под видом квитанций предприниматели распространяют рекламу поверки приборов учёта.
«Листовка изготовлена с использованием элементов, которые применяются при оформлении квитанций на оплату жилищно-коммунальными услуг: штрих-код, персональное извещение, ссылки на федеральные законы. Также она содержит наименование исполнителя услуг — «Единая городская Служба обслуживания ЖКХ” без указания на организационно-правовую форму. Вместе с тем, установлено, что единой городской службы, объединяющей в себе все организации, оказывающие подобные услуги, в Хабаровске не существует», — сообщили корреспонденту РИА «Восток-Медиа» в пресс-службе краевого управления ФАС.
В администрации города жителей просят не доверять подобным извещениям и проверять всю информацию в управляющей компании или ТСЖ — именно там есть все данные о показаниях счётчиков, потреблении и начислениях.
«Реклама вводит в заблуждение жителей, особенно пенсионеров, которые не сильно вчитываются, а просто извещение, составленное как официальная бумага. Все приборы должны проходить проверку, но только по окончанию установленного срока. Он указан в квитанциях и в паспортах на приборы», — объяснила начальник отдела по организации муниципального жилищного контроля и работе с собственниками помещений управления ЖКХ администрации Хабаровска Мария Кущ.
Сотрудники антимонопольной службы установили, что реклама «Единой Городской Службы обслуживания ЖКХ» предоставляет недостоверную информацию и вводит потребителей в заблуждение. Также антимонопольщики установили, что указанный в «квитанции» телефон принадлежит ИП Хомяку из Петрозаводска. Номер по договору на оказание услуг центра обработки вызовов он выделил ИП Калачёву из того же города.
«В связи с тем, что рассмотрение дел по признакам нарушения рекламного законодательства возбуждаются и рассматриваются по месту нахождения лица, в действиях которого содержатся признаки нарушения законодательства, Хабаровским УФАС направлено заявление в Карельское УФАС», — отметили в пресс-службе регионального ведомства.