В мэрии Москвы отметили, что работники всех столичных больниц должны будут пройти обучение эффективному общению. Персонал городских поликлиник посещают соответствующие курсы с 2017 года. Об этом пишет газета «Известия».
В приемном отделении НИИ имени Склифосовского пилотный проект будет идти до конца 2018 года. В следующем году сотрудники остальных отделений больницы начнут проходить курсы врачебной этики. Медиков научат, как правильно общаться с пациентом, чтобы успокоить его и не вызвать раздражение и страх. Врачи узнают, как не допустить профессионального выгорания.
Курсы рассчитаны на 24 часа – три дня по восемь часов. Занятия будут вести профессиональные психологи.