Как сообщает RNS, Facebook направляла запросы в JPMorgan Chase JPM& Co., Wells Fargo & Co., Citigroup Inc. C и US Bancorp USB с целью получения потенциальных предложений, которые дальше бы были размещены в Facebook Messenger.
Согласно существующей информации, один из банков не стал вести переговоры с Facebook из-за потенциальных проблем с конфиденциальностью пользователей. Подобная информация о клиентах может быть реализована для предоставления услуг, которые побуждают людей проводить больше времени в Messenger.
Представительство социальной сети отметило, что их компания не будет использовать полученную информацию о банковских клиентах для рекламы.
Ранее Google и Amazon также направляли запросы в банки об информации клиентов, чтобы применить их в банковские сервисы виртуальных помощников Google Assistant и Alexa.