«Более 40 процентов заявлений отнесены к категории «Содержание и благоустройство придомовых территорий», 31 процент – «Автодороги населенных пунктов», 7 процентов – «Свалки». Остальные обращения коснулись таких сфер, как «Торговля», «Общественный транспорт» и другие», – рассказали в департаменте информатизации и телекоммуникаций.
Благодаря обращению одного из пользователей портала, администрация Находки взяла на контроль ситуацию с уборкой мусора на территории, примыкающей к кинотеатру «Русь». Также по заявлению жителя Владивостока отремонтирован светофор на улице Русская, 46. Благодаря порталу в краевой столице также отремонтировали участок дороги Камская–Снеговая. Данный сервис, к слову, функционирует благодаря реализации государственной программы Приморского края «Информационное общество» на 2013-2020 годы.
Чтобы оставить жалобу, пользователям нужно зайти на сайт «Народный контроль», пройти авторизацию через ЕСИА, оставить заявку в одной из представленных категорий с описанием проблемы, указанием её местонахождения и приложить фото. Заявка на обработку поступает непосредственно сотрудникам органов власти. Любой посетитель сайта может повысить значимость проблемы, поддержав её. На сегодняшний день специалисты обрабатывают ещё более 60 заявлений.