Туроператоров обяжут за 90 дней возвращать деньги клиентам в трудной ситуации

В соответствии с документом, опубликованном на сайте правительства РФ, туроператор обязан предоставить туристический продукт, предусмотренный договором, или равнозначный турпродукт в течение 90 дней, но не позднее 31 декабря 2021 года. Об этом пишут «Новые известия».

Замена должна быть равноценной – потребительские свойства нового турпродукта должны соответствовать пакету, который прописан в договоре, принятом до 31 марта 2020 года. При этом туроператор не имеет права требовать доплату за равнозначный туристский продукт.

Если заказчик откажется от предложения и решит расторгнуть договор, то туроператор обязан вернуть клиенту деньги до 31 декабря 2021 года.