На портале «Голос27» можно подать обращения в соответствующие структуры власти регионального и муниципального уровней более чем по 120 направлениям.
«Через государственную информационную систему «Голос27» можно подать обращение напрямую в правительство края, органы местного самоуправления или организации. Для входа на портал достаточно ввести телефон или электронную почту либо авторизоваться через «Госуслуги» или социальную сеть «ВКонтакте». Сайт работает в крае с 2013 года. За все время было через него было подано более 25 тысяч обращений, почти 97% из них решены», - отметили в министерстве информационных технологий и связи края.
В ведомстве напомнили также, что на портале в режиме реального времени доступна вся информация о статусе обращения, а также о принятых по нему мерах. Чтобы пользователю было удобно отслеживать изменения, он может подписаться на обновления заинтересовавшего его обновления или поделиться им в соцсетях. Могут жители Хабаровского края пользоваться сервисом и с телефона – для этого разработано специальное мобильное приложение для Андроид и iOS.