Как сообщает iz.ru, именно денежные затруднения 70% должников назвали главной причиной пропуска платежей. С 2019 года рост показателя составил 20%.
По словам коллекторов, 60% должников связывают пропуск платежей с понижением доходов. 40% объясняют это отсутствием работы и дохода. При этом большинство граждан готовы взаимодействовать с кредиторами и коллекторами, чтобы погасить кредит. От сотрудничества отказывается лишь каждый пятый россиянин.
В НАПКА отметили, что некоторые должники настаивают на взыскании задолженности в судебном порядке. Некоторые планируют заявить о банкротстве, поэтому не вносят платежи. Есть и клиенты, неправильно понимающие условия кредитного договора. Специалисты НАПКА подчеркнули, что в 2020 году должники стали ответственнее, а их финансовая грамотность повысилась. Однако непростая ситуация вынуждает их пропускать платежи по кредитам.
По прогнозам коллекторов, в 2021 году процент неплательщиков снизится. Также стало известно, что кредиты есть у 60% экономически активных граждан России.