Подробности о критериях предоставления и способах получения комплексных услуг, в интервью «Восток-Медиа» рассказала руководитель Центра поддержки предпринимательства (подразделение центра «Мой бизнес») Виктория Петрова.
— В чем основное отличие обычных услуг центра «Мой бизнес» от комплексных?
— Комплексные услуги — это несколько связанных между собой по смыслу услуг. Если раньше предпринимателю нужно было на нашем сайте в каждом разделе подавать заявку, то сейчас мы все сгруппировали так, чтобы бизнесмену было достаточно практически одного клика мышкой.
Предположим классификация гостиниц — услуга, которую предоставляется с прошлого года. Мы оказываем содействие и финансируем процедуру по прохождению классификации. Перед этим предприниматель имеет возможность проконсультироваться с нашими экспертами о том, какие документы необходимо приготовить заранее и что сделать, чтобы получить наибольшее количество звезд.
— Какая в этом польза для предпринимателя?
Проще говоря, раньше, чтобы получить помощь, нужно было подавать несколько заявлений, то сейчас достаточно одного, по которому предприниматель может получить несколько связанных между собой услуг.
Также, мы информируем бизнесменов о новых мерах господдержки, которые для них доступны в этом году. Так как предложений помощи много и можно запутаться, предпринимателями рассказывают о них в индивидуальном порядке.
— Это бесплатная мера поддержки?
— Центр «Мой бизнес» оказывает государственную поддержку. Все наши услуги и Центра поддержки предпринимательства в частности, мы оказываем на безвозмездной основе.
Для понимания: предприниматели платят налоги, которые потом возвращаются вот такой вот поддержкой им.
Государство старается быть полезным для бизнеса, поддерживать его в такое непростое время.
— Можно подробнее про условия, которым должен соответствовать предприниматель-получатель комплексных услуг? По какой методике проходит предварительная оценка его компании?
— Самое главное условие, чтобы бизнес был зарегистрирован на территории Приморского края больше года назад. Предприниматель должен уже встать на ноги, четко понимать что ему нужно, взвесить «за» и «против» и выбрать одну комплексную услугу из представленных на нашем сайте или у нас в офисе. Перед тем как мы начнем оказывать помощь, бизнес должен пройти прескориноговую проверку.
Мы работаем в рамках закона и есть 209-ФЗ, который четко регламентирует, что поддержку нельзя оказывать кредитным или страховым компаниям, инвестиционным фондам, НПФ, профессиональным участниками рынка ценных бумаг, тем, которые занимаются игорным бизнесом, производят подакцизный товар или добывают полезные ископаемые.
Когда предприниматель отправляет заявление, он указывает свои контактные данные, а также ИНН организации. Используя эту информацию мы проводим прескоринг. Вводим номер в систему и если все хорошо и компания не занимается не подходящим видом деятельности — она проходит.
И еще, до конца года у предпринимателя есть возможность воспользоваться только одной комплексной услугой.
Это связано с тем, что мы хотим охватить приморский бизнес как можно сильнее. А ведь на территории региона зарегистрированы около 80 тысяч предпринимателей.
— По каким направлениям доступны комплексные услуги?
— На данный момент доступно 13 услуг.
Есть классификация гостиниц, есть консультации с обучающими мероприятиями. Есть тренинг «Школа предпринимательства» уже для тех, кто хотел бы выйти на новый уровень в своем деле, расширить его или наоборот преодолеть стагнацию. Мы работаем с экспертами, профессионалами, которые подскажут, помогут проанализировать в каком состоянии находится сейчас бизнес и предложат какие-то пути и варианты развития.
Доступны и патентные исследования: предположим вы изобрели какую-то уникальную форму пряника и хотите ее запатентовать. Но сначала нужно пройти исследование, а вдруг уже есть такая форма пряника? Я уже не говорю про название компании, логотип и так далее.
Также мы помогаем компаниям пройти сертификацию. Тут много специфики.
В планах запуск услуги связанной с продвижением информации о деятельности компании, назовем ее рекламой. Там тоже будет несколько направлений: и продвижение в интернете и продвижение просто в СМИ. Потом брендирование: предположим вывеска нужна компании, поменять, обновить ребрендинг или еще что-то — пожалуйста.
Мы стараемся поддерживать предпринимателей по разным направлениям и в штате у нас никогда не хватит людей такими компетенциями. Поэтому мы привлекаем профессионалов в своей области. Это обязательно практикующие эксперты, с подтверждающими документами, с положительным опытом работы. Работаем с аккредитованными организациями.
У нас большое количество комплексных услуг и часто появляется что-то новое.
— А какие услуги доступны тем компаниям, которые работают меньше года, а также самозанятым?
— Для самозанятых есть отдельно разработанные программы. Для тех кто зарегистрирован менее года тоже есть специальные обучающие мероприятия, консультации экспертов по всем видам предпринимательской деятельности. Здесь они в обиде не останутся.
Физлицо может обратиться к нам и принять решение будет он самозанятым или ему в штате нужны люди и для этого он должен зарегистрироваться как ИП. Можно посоветоваться с нашим экспертом, подходит ли вид деятельности его физлица именно к этой системе налогообложения. Это важно. Далее он уже становится самозанятым.
Предположим у него есть большие вопросы по тому как продвигать свои услуги. И тут снова на помощь приходят наши эксперты: информационное сопровождение и вездесущие соцсети, таргетированная реклама.
Кстати, мы планируем запускать для самозанятых специальный акселератор по содействию в продвижении продукции или услуг. Уже осенью собираемся закончить набор менторов для наставничества.
— Насколько тематика комплексных услуг отличается от тех, что были раньше?
Раньше подобные услуги уже были. Просто их нужно было набирать и на каждую отправлять отдельное заявление. Теперь это можно сделать одной кнопкой. Также некоторые старые предложения мы разбили на несколько отдельных, чтобы предпринимателю было удобнее разобраться.
— Где найти актуальный список таких услуг и как зарегистрироваться?
Вы можете зайти на наш сайт mb.primorsky.ru В разделе услуги найти подраздел «развитие своего дела». Зайдя в него вы сможете посмотреть какие есть комплексные услуги.
Помимо Центра поддержки предпринимательства, который работает со всеми предпринимателями, у нас есть еще узкоспециализированные направления: это экспорт, это инжиниринг и это социально ориентированный бизнес. У них тоже есть ряд комплексных услуг. На сайте все это можно найти. Если возникнут какие-то вопросы, на которые не удалось найти ответа, всегда можно позвонить по телефону, номер которого указан на сайте. Специалисты сориентируют по сайту и подскажут, если что-то будет непонятно.
Мы проводим свою работу в рамках национального проекта «МСП и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».
Кроме того, в регионе реализуется государственная программа «Экономическое развитие и инновационная экономика Приморского края» на 2020-2027 годы.