Более 1500 абонентов подключились к мобильному приложению «ТГК-14» в сентябре

Фирменное мобильное приложение — удобный карманный сервис, который позволяет выгодно оплачивать услуги ПАО «ТГК-14» без комиссии. Помимо этой простейшей функции, здесь есть и другие, облегчающие взаимодействие потребителей и энергетиков. Например, можно передавать показания счётчика или корректировать их, направив фотографию. В 2021 году за 9 месяцев через онлайн-сервисы передали показания 209 746 раз.

Для удобства и экономии времени специалисты добавили возможность подачи заявок о качестве предоставляемой услуги, перерасчёта, сообщений об открытых люках или получения подробного разъяснения по начислениям.

Фирменное мобильное приложение ПАО «ТГК-14» абсолютно бесплатное и доступно для скачивания на всех платформах. При возникновении вопросов по его установке за помощью всегда можно обратиться в расчётно-кассовый центр или в техническую поддержку по телефону 38-44-83 (Забайкалье), 29-08-40 (Бурятия).

Ранее «Восток-Медиа» сообщало, что онлайн-сервисы «ТГК-14» позволяют подключать к одному профилю клиента сразу несколько лицевых счетов — это удобно для тех, кто оплачивает квитанции своих старших родственников или детей. Вся история платежей и показаний приборов учёта надёжно хранится прямо в смартфоне клиента и доступна в любое время суток. Неоспоримой является и экологичность использования онлайн-сервисов: ведь вся информация существует в цифровом виде, не требуя бумажных носителей.