Около 30000 приморцев задали вопросы о COVID-19 на портале «Госуслуги. Решаем вместе»

Специалисты регионального министерства цифрового развития и связи объяснили, что пользоваться порталом необычайно просто, а его виджет размещён на многих официальных сайтах госучреждений. Также войти на портал можно через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».

Нажав всего несколько клавиш и коротко описав проблему, жители края доведут её до сведения властей без всяких очередей и лишних трат времени. Среди обращений встречаются сигналы о дефектах на дорогах, о затруднениях в оформлении социальных выплат и о многом другом, что требует вмешательства административного ресурса.

Например, житель Уссурийска сообщил на портале о провалившемся люке на проезжей части. Сигнал приняла мэрия Уссурийска, далее поручение направили в адрес подведомственной организации — и объект был восстановлен в кратчайший срок.

Во Владивостоке также есть активные пользователи портала. Один из них написал о проблеме с уличным освещением на Пологой — там после прошлогоднего «ледяного дождя» не горит один из фонарей. Когда свет восстановили, заявитель оценил работу на 5 баллов.

«Спасибо большое! Полагаю, что такая форма связи населения с властью позволит значительно повысить комфортность среды обитания жителей исторического центра нашего города, и он будет привлекателен для гостей», — отметил житель Владивостока.

Множество вопросов поступают на тему COVID-19 — тестов, медицинского обслуживания, вакцинации и прочих моментов, связанных с эпидемией. За 10 месяцев 2021 года таких вопросов поступило около 30 тысяч. Достаточно популярны обращения о ремонте дорог — их было более 2 тысяч. Ещё 1 774 человека попросили власти о благоустройстве тех или иных территорий.

Работу по развитию цифровых сервисов специалисты регионального министерства цифрового развития и связи ведут в рамках государственной программы Приморского края «Информационное общество» на 2020–2027 годы.