Ваш гид в мире социального страхования — «Социальный навигатор»

Разработка проекта началась, заметим, еще до появления коронавируса и ставшей внезапно актуальной темы удалённого доступа к услугам — в 2018 году. То есть уже тогда Фонд социального страхования всерьез думал об удобстве своих клиентов и о том, чтобы экономить их время и минимизировать количество посещений офисов и кабинетов.

Сегодня к приложению подключены все подразделения ФСС в регионах России.

Чем удобен «Социальный навигатор»? Рассмотрим приложение подробнее. Установить его можно на ваш смартфон или айфон, а пользоваться очень удобно.

Во-первых, здесь продуманные разделы, которые помогут найти нужную информацию по таким вопросам, как «материнство, временная нетрудоспособность», «несчастный случай на производстве и профессиональные заболевания», «инвалидность и льготные категории граждан», «утрата близкого человека».

Заметим, что общую информацию по этим темам можно получить, даже если вы не авторизированы. Но если вы хотите запросить данные, связанные именно с вами, персональные, то нужно будет авторизироваться.

«Социальный навигатор» даёт возможность узнать о самом Фонде социального страхования и предоставляемых им услугах, подать запрос в ФСС; выяснить полный перечень пособий из средств ФСС для семей с детьми; порядок назначения пособий по временной нетрудоспособности; узнать о мерах поддержки людей с ОВЗ и тех, кто пострадал от травм на производстве; отслеживать статусы больничных и пособий, находить на карте социально значимые объекты. И это далеко не полный перечень возможностей, предоставляемых приложением.

Важно отметить, что если по каким-то причинам вы не можете установить мобильное приложение «Социальный навигатор», то все вышеперечисленные и многие другие функции можно найти в личном кабинете на сайте ФСС. Войти в личный кабинет можно по учетной записи на портале госуслуг.