IZ приводит заявление разработчиков о том, что мобильное приложение не будут поддерживать на вышеуказанных устройствах с середины октября. На сайте мессенджера можно прочитать объявление, где перечислены необходимые параметры телефонов. В часто задаваемых вопросах называется минимальная по мощности операционная система iOS 12.
В итоге WhatsApp не смогут больше пользоваться обладатели iPhone 5 и iPhone 5 °C, что были проданы осенью 2012 года. Данные модели сняли с производства в 2013-15 годах.
Разработчики приложения мотивируют данное решение желанием развивать новые функциональные возможности WhatsApp.