На традиционную жалобу приморцы получают дежурный ответ

По данным регулятора, около половины нареканий пришлись на сегмент страхования. Недовольство граждан вызывают вопросы, связанные с оформлением полиса  автострахования — отказывают в заключении договоров «автогражданки», очень сложно, почти невозможно оформить электронный вариант документа. Так же люди указывают на неверное, как они считают, применение коэффициента бонус-малус — показателя безаварийного вождения, от которого существенно зависит стоимость полиса. Были нарекания и на нарушение сроков выплат и размер страхового возмещения.

Приморцев, недовольных сложностью получения полиса ОСАГО, больше, чем тех, кто жалуется Банку России на финансовых мошенников: 1,3 тысячи против 93-х.

— Целый день пытался оформить на сайте компании «Ингосстрах» полис автогражданской ответственности. Но не получилось. Пошёл в офис этой компании. Там сказали, что не оформляют «автогражданку». И дали телефон агента, который сможет помочь решить вопрос. И тот помог — за дополнительные полторы тысячи, — жалуется житель Владивостока евгений С.

Подобные жалобы на компанию «Ингосстрах» можно регулярно встретить в региональных пабликах в соцсетях.

В нашем автомобилизированном регионе претензии ко всему, что связано с добровольным автострахованием, давно стали уже традиционными. И такие же неизменные дежурные объяснения недоступности ОСАГО дают кураторы страховщиков: в Приморье действуют много мошенников — автоподставщиков, поэтому страховым компаниям невыгодно заключать подобные договоры. Но принимаются меры, скоро наведём порядок в этом вопросе…

Судя по росту нареканий, пока порядок не удалось навести. ОСАГО всё так же непросто оформить, выбор параметра коэффициента бонус-малус — вообще загадка. А тем временем на трассе ГИБДД  периодически проводит рейды по проверке наличия такого документа. Если полис ОСАГО просрочен или не был оформлен вообще, водителю грозит штраф — 800 рублей. И сетования водителей на сложности с оформлением полиса стражей порядка не разжалобят.

Может, тогда принудить страховщиков, отказавших в заключении договора, писать отказ на официальном бланке, в установленной форме и этот бланк предъявлять ГИБДД, чтобы те не наказывали рублём за то, с чем даже ЦБ никак не может справиться.