Константин Шестаков сообщил об успешной обработке запросов граждан во Владивостоке

Константин Шестаков заявил, что 26% обращений граждан касаются ремонта и обустройства дорог. Кроме того, по словам главы, 17% обращений затрагивали ЖКХ, 16% — благоустройство, 9% — развитие общественного транспорта, а 8,5% — образование.

Команда администрации не только исполнила все принятые на себя обязательства, но и нашла системные решения, которые можно применять напрактике для других муниципалитетов. Это стало возможным благодаря Муниципальному центру управления (МЦУ), который обработал около 40 тысяч сообщений из социальных сетей и дал исчерпывающие ответы на все вопросы.

Остальные обращения, которые прошли через официальную интернет-приемную на сайте мэрии, отправленные по почте или принесенные лично, обработали в установленные законом сроки — в течение 30 дней. Всего в 2022 году в адрес главы города и администрации Владивостока поступили 42,016 обращений, в которых задали 51,388 вопросов — отметил мэр.