Posted 21 декабря 2023, 08:54
Published 21 декабря 2023, 08:54
Modified 21 декабря 2023, 08:54
Updated 21 декабря 2023, 08:54
У маркетплейсов особая роль в современной экономике, они упрощают процесс торговли и расширяют доступность товаров и услуг для широкой аудитории. Тем не менее, чтобы потенциал маркетплейсов заработал на полную мощность, необходимо сделать ряд определенных шагов, передает gorod55.ru.
Доверие к электронным торговым площадкам строится на защите прав и интересов покупателей и продавцов. Поэтому от разработчиков в первую очередь ожидают действий по укреплению безопасности платформ через регулярный контроль за профилями и товарами. Благодаря этой мере можно изымать из продажи подделки и свести к нулю риски мошенничества. Также нужна четкая проработка политики возврата и разрешения споров. Важен и опыт пользователей, который обусловлен в том числе удобством работы на платформе с интуитивно понятным интерфейсом. Для улучшений нужно получать обратную связь. Помимо этого, от маркетплейсов ждут постоянного расширения диапазона предлагаемых товаров и услуг. А продвижение на рынке возможно только после внедрения новых эффективных стратегий маркетинга.
И конечно, для развития и роста маркетплейсам нужно содействие со стороны финансовых институтов. Первые примеры того, как российские банки обеспечивают поддержку электронных торговых площадок, уже зафиксированы. Например, в 2023 году вклад в продвижение работы маркетплейсов в России был отмечен наградой национального уровня. Речь о всероссийской премии MPSELLERS AWARDS, которую вручили Модульбанку как лучшему банку, действующему в интересах продавцов на маркетплейсах. Банк начал работу в 2014 году как первый банк для малых и средних предприятий и в последние годы развивается как предпринимательский хаб. На церемонии вручения премии глава правления Модульбанка Павел Семенов отметил, что признание профессионального сообщества дает банку силы двигаться вперед в рамках выбранной нишевой стратегии, выпуская новые продукты и сервисы, которые будут менять рынок.
В этом году Модульбанк представил Маркет Карту для работы с торговой выручкой на маркетплейсах. Из других предоставляемых финансовых услуг доступно также осуществление расчетов с контрагентами в иностранной валюте. При этом прибыль с электронных торговых площадок выводится на личные счета без комиссии и каких-либо ограничений. За каждым магазином может быть закреплен персональный менеджер. Среди нефинансовых услуг банка внимания достоин опыт запуска бесплатных сервисов торговой аналитики и управления магазинами.
Известно, что совместная деятельность банков и электронных торговых площадок предполагает взаимную выгоду и для тех, и для других. В свою очередь комбинирование возможностей маркетплейсов и финансового опыта российских банков открывает новые перспективы для развития и совершенствования в стране электронной торговли в интересах населения.