Как следует из сообщения, большинство площадок устанавливают для товаров «индекс цен». Этот индекс рассчитывается путем сравнения стоимости товара на платформе с его стоимостью у конкурентов. Если имеются значительные расхождения, то «индекс цен» может быть уменьшен или увеличен. Это влияет на позицию товара в поиске и участие в программе лояльности, как сообщает ИА «УралПолит.ru» со ссылкой на издание «Коммерсант».
В организации «Цифровизация и новые технологии» отмечается, что такой подход навязывает продавцам невыгодные условия и заставляет их устанавливать цены на основе самых высоких тарифов по комиссии, логистике и т. д. В связи с этим была предложена проверка практики влияния на условия и ценовую политику. В ФАС пообещали рассмотреть данное обращение.