Обязателен ли торговый эквайринг для малого и среднего бизнеса

Так ли необходим платёжный терминал для небольших компаний и индивидуальных предпринимателей, расскажем в статье.

Что такое эквайринг?

Эквайринг — это банковская услуга для бизнеса, которая позволяет принимать безналичную оплату картами или смартфоном. Для этого компания устанавливает POS-терминал — оборудование для считывания данных карты, их передачи в банк и печати чеков.

Как работает эквайринг? Всё просто.

1. Платёжный терминал считывает информацию с карты и передаёт её в банк-эквайер.
2. Сведения о транзакции передаются платёжной системе, которой принадлежит карта. Если денег на счету достаточно, операция одобряется. Если нет, оплата будет отклонена, а терминал сообщит об ошибке.
3. Банк-эквайер переводит деньги на счёт продавца за вычетом комиссии.

Весь процесс оплаты занимает считанные секунды. А вот получить выручку бизнес сможет только после сверки итогов, а это — дополнительное время. Клиенты Делобанка могут не ждать: при подключении турбо-эквайринга деньги поступают на счёт в течение 15 минут.

Клиент всегда прав, или зачем бизнесу эквайринг

Способ оплаты товаров и услуг выбирает покупатель. Задача бизнеса — обеспечить возможность расчётов как за наличные, так и по банковским картам или с помощью смартфона. Это требование прописано в законе № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992.

Представитель вы сетевого ритейлера или небольшой магазин в статусе ИП — не имеет значения. Отсутствие платёжного терминала будет расцениваться как нарушение прав клиентов. Впрочем, предпринимателям разрешается работать без эквайринга в двух случаях:

• При отсутствии стабильного интернета
• Когда годовой доход торговой точки не превышает 5 млн рублей

Для всех остальных эквайринг — необходимое условие работы.

Преимущества эквайринга для малого и среднего бизнеса

Возможность расплатиться картой обязательно оценят ваши покупатели. И даже если обороты бизнеса пока невелики, стоит рассмотреть вариант подключения эквайринга. На это есть минимум 5 причин.

1. Довольный клиент — лояльный клиент. Чем больше способов оплаты вы можете предложить, тем больше людей сможете охватить. Человек готов возвращаться вновь в компанию, где просто и удобно совершить покупку.
2. Безопасные платежи. Наличие POS-терминала защитит от фальшивых купюр.
3. Минус расходы на инкассацию. Если наличные периодически нужно сдавать в банк, то деньги от безналичной оплаты сразу зачисляются на ваш расчётный счёт.
4. Выше средний чек. Люди легче решаются на покупку при безналичных расчётах. А если имеющейся суммы на счету недостаточно, на выручку приходят кредитные карты.
5. Меньше очередей. Эквайринг увеличивает скорость обслуживания клиентов. Не нужно отсчитывать сдачу, а оплата займёт несколько секунд.

Наконец, отслеживать динамику доходов и формировать отчётность в случае безналичных платежей гораздо проще. Например, в Делобанке все операции отражаются в вашем личном кабинете. А при подключении турбо-эквайринга вы сможете принимать оплату любым удобным способом: картами, смартфоном или по QR-коду через систему быстрых платежей. Подключите услугу сегодня и получите полностью настроенный терминал через 5 дней. Приятный бонус — табличка с NFC в подарок для приёма платежей по СБП с помощью смартфона.