Основным условием интеграции является сохранение обязательств перед заемщиками, которые смогут продолжать пользоваться кредитными услугами на прежних условиях, передает inkazan.ru.
По словам Тимура Смирнова, руководителя департамента кредитного розничного бизнеса ВТБ, более 50% клиентов «Открытия» с кредитами наличными уже перешли на обслуживание в ВТБ. Условия обслуживания для заемщиков останутся без изменений. Дополнительно им будет предоставлен доступ к продуктам и сервисам ВТБ.
Процесс перевода клиентов начался в четвертом квартале 2023 года. Он осуществляется на условиях цессии кредитного портфеля. Обе организации прилагают максимум усилий, чтобы клиенты не испытывали неудобств от данной процедуры.
Для удобства погашения обязательств клиентам предлагается бесплатно открыть мастер-счет в ВТБ. Об этом рассказал Михаил Чамров, лидер трайба «Кредитование» банка «Открытие».
Пик перехода клиентов из одного банка в другой ожидается к концу апреля 2024 года. Предложения о переводе получают владельцы дебетовых карт, заемщики по ипотеке, вкладчики и клиенты, которые оформили кредиты на покупку транспортных средств.
Процесс перехода отделений банка «Открытие» под бренд ВТБ начался в декабре 2023 года. Предполагается, что в этом году более 250 офисов «Открытия» будут объединены с ВТБ, а полное объединение финансовых организаций завершится к концу 2024 года.