Posted 9 ноября 2012,, 04:48

Published 9 ноября 2012,, 04:48

Modified 17 сентября 2022,, 13:25

Updated 17 сентября 2022,, 13:25

Сбербанк открыл первый офис нового формата в Дальнереченске

9 ноября 2012, 04:48
Универсальный офис обслуживает как физических, так и юридических лиц

ВЛАДИВОСТОК. 9 ноября. ВОСТОК-МЕДИА – В преддверии своего 171-летия Сбербанк сделал отличный подарок всем жителям Дальнереченска – на ул. Ленина, 61 после капитального ремонта торжественно открылся первый в этом городе офис нового формата №8635/0228. Его главные преимущества – общение с посетителями без барьеров, использование современных технологий и ярких дизайнерских решений, широкий перечень услуг для бизнеса и частных клиентов.

– Сбербанк динамично развивается, и мы открываем подобные офисы по всему краю, – отмечает Ольга Долгова, управляющий Приморским отделением №8635 ОАО «Сбербанк России». – Но для каждого города это, безусловно, событие, ведь мы предлагаем не просто новую обстановку, а совершенно иной формат отношений с клиентами.

На церемонии торжественного открытия офиса собрались давние клиенты, партнеры и друзья банка, причем многие приехали не только из Дальнереченского, но и из Пожарского и Красноармейского района. Традиционно зеленую ленту перерезали глава Дальнереченского городского округа Михаил Филиппенко и управляющий Приморским отделением №8635 ОАО «Сбербанк России» Ольга Долгова. При этом обслуживание клиентов не прерывалось ни на минуту, а за совершение банковских операций вручались подарки.

В офисе банка можно оформить счет, кредит, вклад или банковскую карту, совершить денежный перевод, приобрести иностранную валюту или дорожные чеки, получать социальные выплаты. Также банк предлагает большой ассортимент памятных и инвестиционных монет из драгоценных металлов, ценных как для коллекционера, так и для инвестора. Высокие требования к качеству банковского обслуживания прослеживаются в каждом элементе нового офиса. Система электронной очереди упрощает процедуру ожидания обслуживания и автоматически направляет клиента к освободившемуся сотруднику. Универсальность операционных окон дает возможность проводить в одном окне сразу несколько операций. Собственно, и "окон" с глухими стеклянными перегородками, в традиционном понимании этого слова, в новом офисе нет – посетитель может свободно общаться с обслуживающим его сотрудником.

Другое требование времени - возможность самостоятельного выполнения клиентами основных операций со своими финансами наличными и по банковской карте. В банкоматах и терминалах переформатированного офиса можно в любое время суток оплачивать коммунальные услуги, налоги и штрафы, услуги детских садов и многое другое наличными и по банковской карте в банкоматах и платежных терминалах. Кроме того, прямо из зоны ожидания можно войти в систему интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн» с помощью специального терминала.

На втором этаже офиса обслуживаются юридические лица и индивидуальные предприниматели. Корпоративные клиенты могут воспользоваться всем спектром услуг для юридических лиц – разместить временно свободные средства, открыть счет, оформить кредит, заключить договор расчетно-кассового обслуживания и многое другое. Также на втором этаже расположена специальная зона «Сбербанк Премьер» для клиентов с высоким уровнем дохода. В ней продукты банка можно приобрести на особо выгодных условиях.








И.С

"