15 апреля специалисты «Приморских тепловых сетей» встретятся с жителями острова Русский

ВЛАДИВОСТОК. 10 апреля. ВОСТОК-МЕДИА - 15 апреля специалисты Владивостокского отделения теплосбыта «Приморских тепловых сетей» проведут выездную комиссию по вопросам задолженности за тепло для жителей острова Русский.
Как сообщает пресс-служба компании, абоненты этой отдаленной части Владивостока не только смогут встретиться с представителями компании, задать свои вопросы, получить подробную консультацию по вопросам теплоснабжения, перерасчетов, но и заключить договоры о поэтапном гашении (реструктуризации) задолженности за тепло. Работать выездная комиссия будет в абонентском отделе по адресу ул. Зеленая 1-77.

На сегодня отдаленные территории Владивостока, такие как остров Русский, полуостров Песчаный, поселок Трудовое, остаются одними из наиболее проблемных районов в плане платежной дисциплины. Жители этих районов задолжали энергетикам более 10 миллионов рублей. Зачастую потребители копят огромные долги, потому что не знают, что предпринять, как выпутаться из сложной ситуации с долгами. Приезд специалистов Владивостокского теплосбыта призван помочь людям в этом.
У абонентов острова Русский есть возможность решить вопрос о поэтапном гашении долга. Ведь если сумма задолженности перед энергетиками велика и потребитель не может ее погасить сразу, то лучшим выходом в данной ситуации станет заключение договора о реструктуризации. Для этого абоненту необходимо просто прийти в абонентский отдел с паспортом. Специалисты «Приморских тепловых сетей» помогут потребителю выбрать режим оплаты (период и сумму ежемесячного платежа), который устроит и потребителя, и энергокомпанию. Долг будет разбит на равные части, которые абонент сможет погашать в течение нескольких месяцев. Срок действия договора может составить до года. В течение этого времени долг «замораживают» и пеня на него не начисляется. Таким образом, потребитель не только гасит долг, но даже экономит на пене.
Работники «Приморских тепловых сетей» также подскажут, из чего складываются платежи, какие документы необходимы для оформления перерасчета за услуги горячего водоснабжения в связи с временным отсутствием абонента по месту жительства, ответят на вопросы по предоставлению и оформлению субсидий на оплату услуг ЖКХ.
Аналогичный выезд уже прошел в конце марта. Тогда представители энергокомпании провели консультации для жителей поселка Трудовое. На встречу в абонентский отдел на улице Чичерина пришло более 20 человек, все абоненты получили подробную консультацию по своим вопросам, 10 человек заключили договоры о реструктуризации (поэтапном гашении) долга.
В «Приморских тепловых сетях» высоко оценили результаты встречи с абонентами поселка Трудовое, поэтому и далее планируют проводить такие выезды. Подобные встречи полезны не только потребителям, но и компании, ведь они помогают решить проблемы общие для жителей и энергетиков. Сегодня уже многие понимают, что глобальные проблемы надо решать вместе.

Получить информацию по вопросам задолженности за тепло можно по телефонам:
49-38-58 – справочная Центра обслуживания потребителей,
43-39-74 – сектор по работе с населением Владивостокского теплосбыта,

А также в абонентских отделах по адресам:
Океанский пр-т 101А: Время работы – понедельник-пятница с 9:30 до 18:30 (без обеда), суббота – с 10:00 до 13:00.
ул. Посьетская 40, ул. 40-лет ВЛКСМ 14, ул. Ильичева 15, ул. Зеленая 1-77 (о. Русский), ул. Чичерина, 10 (пос. Трудовое). Время работы - понедельник-пятница с 9:00 -17:00, обед 13:00 -14:00