Posted 10 июля 2019,, 09:20

Published 10 июля 2019,, 09:20

Modified 1 сентября 2022,, 03:44

Updated 1 сентября 2022,, 03:44

Эксперты признали «Россию» самой динамично развивающейся авиакомпанией на рынке

10 июля 2019, 09:20
Участники форума NETWORK Eurasian Route Development Forum провели голосование, в ходе которого выяснили, что авиакомпания «Россия» является лучшим авиаперевозчиком в стране, собщает РИА «Восток-Медиа».

Напомним, что недавно авиакомпания «Россия» была включена в число 50 ценных брендов страны по версии международной консалтинговой компании Brand Finance.

В этот раз участники рынка сошлись во мнении, что авиакомпания «Россия» показала лучшие результаты в части развития клиентского сервиса.

Например, авиаперевозчик постоянно увеличивает свою географию полетов, при этом заботясь о комфорте пассажиров на борту. Так, в 2018 году «Россия» предложила новое меню бортового питания для пассажиров всех классов. Специальные дорожные наборы были предоставлены пассажирам класса «Бизнес», а для детей были разработаны наборы на основе технологии дополненной реальности, которые были отмечены специальной международной премией TravelPlus Airline Amenity Bag Awards.

Стриминговая система развлечений также понравилась экспертам. Так, в самолетах авиакомпании были установлены серверы, созданные на базе технологии SIFES (Streaming in-flight entertainment system). С их помощью пассажиры получили доступ к развлекательному контенту. Подключившись по беспроводной сети через специальное приложение во время полета можно посмотреть кино или послушать аудиокнигу.

Также развитие сервиса на борту лайнеров «России» оценили участники российского рынка пассажирских авиаперевозок в ходе NETWORK Eurasian Route Development Forum. На форуме был проведен онлайн-опрос участников, в результате которого, «Россия» набрала большинство голосов и была признана лучшим перевозчиком Евразийского региона.

В ходе NETWORK Eurasian Route Development Forum Евразийская премия в области авиационного маркетинга в 2019 году была проведена во второй раз. Форум посетили представители власти и авиабизнеса — авиакомпаний, аэропортов, туристических операторов из Европы, Азии, Африки, Ближнего Востока, Северной, Южной Америки и других регионов мира.

В настоящее время маршрутная сеть перевозчика составляет более 130 направлений. Компания входит в Группу «Аэрофлот».

"