В Хабаровской теплосетевой компании появился отдел по работе с населением

ХАБАРОВСК. 17 февраля. ВОСТОК-МЕДИА - В Хабаровской теплосетевой компании (ХТСК) без увеличения общей численности создан отдел по работе с населением. Отдел располагается по адресу: Хабаровск, ул. Вологодская 48. В отдел входят диспетчеры «горячей линии» ХТСК, специалисты по работе с управляющими компаниями и ТСЖ, специалисты по работе с бытовыми потребителями, контролеры и экономисты.

Как сообщили РИА «Восток-Медиа» в пресс-службе энергокомпании, ранее в ХТСК существовала лишь энергоинспекция. Специалисты энергоинспекции работали со всеми абонентами компании, без деления на группы. Теперь специалистов, занимающихся группой абонентов «Население» выделили в один отдел. Напоминаем, что энергетики объединяют в группу абонентов «Население» граждан, рассчитывающихся за тепловую энергию с ХТСК по квитанциям, различные жилищные организации (УК, ТСЖ, ЖСК), собственников частных домов.

По мнению энергетиков, образование такого отдела позволит более оперативно решать вопросы, связанные с работой с населением, повысить эффективность работы с неплательщиками, организовать более тщательный контроль над оплатами, разработать и провести более результативные мероприятий по стимулированию сбыта тепловой энергии.

Кроме того, отдел по работе с населением будет вести прием граждан по вопросам, по каким либо причинам оставшимся нерешенными после обращения в абонентные отделы по месту жительства.