Posted 27 июня 2010,, 23:41

Published 27 июня 2010,, 23:41

Modified 17 сентября 2022,, 12:14

Updated 17 сентября 2022,, 12:14

"Приморские тепловые сети" проведут выездную комиссию на острове Русский

27 июня 2010, 23:41
Более 50 абонентов-должников компании, проживающие на острове, получили приглашения на комиссию

ВЛАДИВОСТОК. 28 июня. ВОСТОК-МЕДИА - 28 июня специалисты Владивостокского отделения теплосбыта филиала «Приморские тепловые сети» ОАО «Дальневосточная генерирующая компания» проведут выездную комиссию по вопросам задолженности за тепло для жителей острова Русский. Абоненты этой отдаленной части Владивостока не только смогут встретиться с представителями компании, задать свои вопросы, получить подробную консультацию по вопросам теплоснабжения, перерасчетов, но и заключить договоры о поэтапном гашении (реструктуризации) задолженности за тепло. Работать выездная комиссия будет в абонентском отделе по адресу ул. Зеленая 1-77. Более 50 абонентов-должников компании, проживающие на острове, получили приглашения на комиссию.

На сегодня отдаленные территории Владивостока, такие как: остров Русский, полуостров Песчаный, поселок Трудовое, - остаются одними из наиболее проблемных районов в плане платежной дисциплины. Зачастую потребители копят огромные долги, потому что не знают, что предпринять, как выпутаться из сложной ситуации с долгами. Приезд специалистов Владивостокского теплосбыта призван помочь людям в этом.

У абонентов острова Русский есть возможность решить вопрос о поэтапном гашении долга. Ведь если сумма задолженности перед энергетиками велика и потребитель не может ее погасить сразу, то лучшим выходом в данной ситуации станет заключение договора о реструктуризации. Для этого абоненту необходимо просто прийти в абонентский отдел с паспортом. Специалисты «Приморских тепловых сетей» помогут потребителю выбрать режим оплаты (период и сумму ежемесячного платежа), который устроит и потребителя, и энергокомпанию. Долг будет разбит на равные части, которые абонент сможет погашать в течение нескольких месяцев. Срок действия договора может составить до года. В течение этого времени долг «замораживают» и пеня на него не начисляется. Таким образом, потребитель не только гасит долг, но даже экономит на пене.

Работники «Приморских тепловых сетей» также подскажут, из чего складываются платежи, какие документы необходимы для оформления перерасчета за услуги горячего водоснабжения в связи с временным отсутствием абонента по месту жительства, ответят на вопросы по предоставлению и оформлению субсидий на оплату услуг ЖКХ.

Как сообщает пресс-служба филиала «Приморские тепловые сети» ОАО «ДГК»,

Аналогичный выезды проходят регулярно. Представители энергокомпании ежемесячно проводят специальные выездные консультации для жителей удаленных территорий г. Владивостока - поселка Трудовое, о. Попова, п-ова Песчаный.

В «Приморских тепловых сетях» высоко оценивают результаты таких встреч с абонентами, поэтому и далее планируют проводить подобные выезды. Встречи энергетиков и потребителей полезны обеим сторонам, ведь они помогают решить общие проблемы и наладить диалог между «Приморскими тепловыми сетями» и абонентами. Сегодня уже многие понимают, что глобальные проблемы надо решать вместе.

Получить информацию по вопросам задолженности за тепло можно по телефонам:

49-38-58 - справочная Центра обслуживания потребителей,

43-39-74 - отдел по работе с населением Владивостокского теплосбыта,

8 (4232) 796-000 - Call-центр во Владивостоке,

8 (4232) 432-028 - «горячая линия» Приморских тепловых сетей,

а также в абонентских отделах по адресам:

Океанский пр-т 101А: Время работы - понедельник-пятница с 9:30 до 18:30 (без обеда), суббота - с 10:00 до 13:00.

ул. Посьетская 40, ул. 40-лет ВЛКСМ 14, ул. Ильичева 15, ул. Зеленая 1-77 (о. Русский), ул. Лермонтова, 77 (пос. Трудовое). Время работы - понедельник-пятница с 9:00 -17:00, обед 13:00 -14:00

"