Отличный разбег оператора связи

Ключевым фокусом компании стало ускоренное развитие высокоскоростной сети передачи данных «четвёртого поколения»: за год количество базовых станций 4G выросло на 430 %, новая услуга появилась в 39 регионах России. Таким образом, на конец 2014 года сеть LTE от «Билайн» работала в 46 регионах, что стало возможным в том числе благодаря партнёрству с МТС в рамках совместного развития и использования сетей 4G/LTE. Средняя пользовательская скорость в сети 4G составила 21 Мегабит в секунду. При этом объём информации, проходящей через новую сеть, увеличился год к году в 17 раз. Отдельно в компании отмечают рост популярности 4G-услуг от «Билайн» в Москве, где доля 4G-трафика уже превысила 25 %.

Компания в 2014 году также продолжила развивать 3G-сеть. За год количество базовых станций 3G выросло на 18 %, а доля оборудования, переведённого на технологию DC HSPA+, увеличилась в 6 раз. Ёмкость сети 3G выросла на 51 %, а средняя пользовательская скорость в сети «третьего поколения» составила 4,2 Мегабит в секунду. При этом у 94 % клиентов скорость мобильного Интернета превышает 2 Мбит/с, у 88 % – свыше 2,5 Мбит/с, что достаточно для комфортного использования практически всех популярных интернет-сервисов, включая просмотр видео.

Модернизация и оптимизация сети, внедрение HD-Voice, расширение аппаратной ёмкости и другие мероприятия позволили значительно улучшить характеристики голосовых услуг. В результате доля неуспешных соединений сократилась на 5 %.

«Качество связи и улучшение клиентского опыта в 2014 году было ключевым направлением развития компании. Подводя итоги прошедших 12 месяцев, с гордостью отмечаю, что мы не просто выполнили намеченные планы, мы их превзошли. В 4-м квартале 2014 года мы заняли первое место по уровню удовлетворённости клиентов (NPS) среди операторов «большой тройки» в точке касания «мобильный Интернет». Это стало итогом усилий по ускоренному развитию сетей третьего и четвёртого поколения и повышению надёжности сети», — отметил исполнительный вице-президент по развитию инфраструктуры ОАО «ВымпелКом» в 2014 году, в настоящее время исполнительный вице-президент по развитию бизнеса в странах СНГ Vimpelcom Ltd Андрей Патока.

«Отличный разбег, взятый в 2014 году, позволит нам продолжить путь к званию самого любимого и качественного оператора связи в России. В 2015 году мы продолжим работу по повышению качества и надёжности сервисов, используя максимально эффективные методы строительства и оптимизации сети. Впервые на российском рынке вместе с МТС мы строим сеть LTE и, что крайне важно, в рамках smart-подхода рассматриваем использование наиболее эффективных диапазонов частот, где это возможно. Кроме того, мы видим огромный потенциал в сокращении расходов на содержание сети, в том числе в снижении стоимости аренды технологических позиций», — добавляет исполнительный вице-президент по развитию инфраструктуры ОАО «ВымпелКом» Мартин Шкоп.