Posted 3 июня 2020,, 04:46
Published 3 июня 2020,, 04:46
Modified 1 сентября 2022,, 02:58
Updated 1 сентября 2022,, 02:58
За время действия мер поддержки населения, связанных с пандемией, приморцы направили в банки около 16 тысяч требований об изменении условий кредитных договоров. Почти 2,4 тысячи обращений касались оформления кредитных каникул, более 13,4 тысячи — реструктуризации долга по собственным программам банков. Основная часть заявок — 60% — относилась к потребительским кредитам.
Около двух третей рассмотренных заявок жителей региона были одобрены банками. Чаще всего положительные заключения кредиторы выносили по обращениям, связанным с реструктуризацией автокредитов в рамках собственных программ банков — 86% одобрений, а также оформлением кредитных каникул по ипотеке — 81%.
«Чтобы сделать процесс получения отсрочки по платежам более прозрачным для людей, Банк России рекомендовал кредиторам даже при оформлении реструктуризации по своим программам придерживаться правил, обозначенных в законе о кредитных каникулах», — отметил начальник Дальневосточного главного управления Банка России Сергей Белов.
Согласно рекомендациям мегарегулятора, заявление клиента должно рассматриваться в течение пяти дней, отсчёт начала реструктуризации — вестись со дня направления гражданином заявления (если он не указал иную, конкретную дату), в период рассмотрения кредитором заявления, если реструктуризация одобрена, — не начисляться неустойка. Кроме того, в случае отказа в предоставлении кредитных каникул или реструктуризации по собственным программам, кредитору следует сообщать заёмщику о причинах такого отказа.