Posted 4 июля 2012,, 22:48

Published 4 июля 2012,, 22:48

Modified 17 сентября 2022,, 11:28

Updated 17 сентября 2022,, 11:28

"МегаФон" не даст своим новым клиентам забыть старых друзей

4 июля 2012, 22:48
10 тысяч клиентов Дальневосточного "МегаФона" ежемесячно пользуются услугой "Ваш новый номер"

ВЛАДИВОСТОК. 5 июля. ВОСТОК-МЕДИА – 10 тысяч клиентов Дальневосточного «МегаФона» ежемесячно пользуются услугой «Ваш новый номер». Этот бесплатный сервис позволяет подключить новый номер, не теряя прежних контактов.

Услуга «Ваш новый номер»адресована, прежде всего, новым абонентам, давая возможность не терять контакта с друзьями и коллегами при переходе на обслуживание в «МегаФон». Она позволяет бесплатно информировать всех звонящих о новом номере мобильного телефона. И, как показывает статистика подключений, эта услуга востребована клиентами оператора.

После подключения услуги все, кто будет звонить на прежний номер абонента, услышат голосовое уведомление о новом номере. В случае, если вызов сделан с мобильного телефона, звонящий также получит SMS с новым номером. Кроме того, абонент «МегаФона» получит сообщение с информацией, кто и когда звонил ему на старый номер. Переадресация со старого номера абонента, а также SMS-уведомления предоставляются бесплатно.

Если абонент не желает сообщать всем звонящим свой новый номер мобильного телефона, он может воспользоваться односторонним информированием. В этом случае при звонке на его старый номер будет воспроизведено стандартное сообщение о недоступности абонента, а на новый номер в сети «МегаФон» будет отправлено уведомление о номере звонившего и времени поступления звонка.

«Зачастую абонент не решается поменять одного сотового оператора на другого из опасений, что при смене номера могут потеряться важные контакты, - сказал коммерческий директор Дальневосточного филиала ОАО «МегаФон» Николай Белогубец. – «МегаФон» предлагает своим новым клиентам эффективное решение этой проблемы – услугу «Ваш новый номер». В среднем абонент подключает ее на период от 3 до 6 месяцев. Как правило, этого времени хватает для того, чтобы перевести все свои контакты на новый номер».

Е.Д.

"