Специалисты туротрасли Приморья регулярно повышают квалификацию

ВЛАДИВОСТОК. 5 ноября. ВОСТОК-МЕДИА - Подготовленные специалистами Владивостокского государственного университета экономики и сервиса (ВГУЭС) кадры успешно интегрируются в туристский бизнес, обеспечивая продвижение туризма Приморского края на внутренний и международный рынок, сообщает пресс-служба ВГУЭС.

- Квалификационный уровень кадров туристской индустрии в нашем крае до сих пор в основной массе базируется на начальном уровне профессиональной подготовки, - говорит директор «Академии профессионального роста ВГУЭС» Диана Грудцына. - Необходимые знания, навыки и умения менеджеры турфирм приобретают только в ходе личного опыта. Другими словами, туристский бизнес испытывает острый дефицит в квалифицированных кадрах. Между тем, от уровня специалистов туриндустрии зависит будущее приморского туризма. Поэтому мы решили активно продвигать дополнительные образовательные программы по туризму. Ведь качество предоставления туристских услуг зависит в первую очередь от знания технологий по формированию и реализации туристского продукта, уровня мастерства менеджеров, экскурсоводов, гидов тургрупп, непосредственно работающих с туристами и экскурсантами.

В 2009 году в Приморском крае уже в 15 раз прошёл конкурс «Лидер туриндустрии Приморья». «Академия профессионального роста ВГУЭС» подала заявку на этот конкурс и стала лауреатом специальной премии «Лучшая образовательная программа для работников в сфере гостеприимства и туризма». Прошедший в 2009 году конкурс «Экскурсия. Туризм. Владивосток.» выявил лучших экскурсоводов. Выпускница авторского курса «Экскурсовод» (известного приморского краеведа Нелли Мизь) Татьяна Курносёнок заняла I место в номинации «Экскурсионная мозаика». За проведение бесплатных пешеходных экскурсий посвященных дню города наши выпускники получили благодарственые письма от главы Администрации города Владивостока.

Выпускники курса «Экскурсовод» - Палёная Н.А., Фролова Т.В., Дыняк А.В., Курносёнок Т.И. были в числе экскурсоводов, которые по приглашению мэра г. Суйфэньхэ в апреле 2009 года открывали программу «10 000 именитых посланников дружбы России в КНР». Программа включала в себя путевую информацию на территории России и КНР. Мало кто знает, что в Суйфэньхэ существует экскурсионный маршрут по «русским местам».

Кстати, сегодня работники туристских предприятий, занимающиеся туроператорской либо турагентской деятельностью, обязательно должны не реже одного раза в 3 года повышать свою квалификацию. «Академия профессионального роста ВГУЭС» разработала программы переподготовки и повышения квалификации специалистов в сфере туризма, с учётом постоянно меняющегося рынка туристских услуг.

Учебный процесс в Академии профессионального роста ВГУЭС организован в соответствии с утвержденным учебным планом, который согласован как с работодателями (туристскими фирмами Приморского края), так и с Департаментом международного сотрудничества и туризма Приморского края.

- К реализации программы привлечен высококвалифицированный преподавательский состав, в который входят и специалисты-практики - ведущие краеведы, экскурсоводы, врачи Центра медицины катастроф, сотрудники таможни, страховых кампаний, - рассказывает ведущий специалист Академии профессионального роста Антонина Дыняк. - Набор слушателей проводится каждый месяц, обучение проходит в дневное и вечернее время.