Число обращений хабаровчан в Роспотребнадзор удвоилось

ХАБАРОВСК. 9 февраля. ВОСТОК-МЕДИА - 3550 обращений граждан, органов государственной власти и местного самоуправления поступило в 2010 году в управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю и его территориальные отделы. По сравнению с предыдущим годом общее количество обращений выросло почти вдвое.

59% жалоб в роспотребнадзор приходится на нарушения прав потребителей, 30 % обеспокоены санитарно- эпидемиологическим состоянием, 5 человек жаловались на действия должностных лиц Роспотребнадзора. Люди недовольны условиями проживания, качеством пищевых продуктов, загрязнением почвы, содержанием территорий городских и сельских поселений. Особые претензии у граждан вызывает некачественное оказание услуг ЖКХ. По этой «статье» проходит свыше 60 процентов жалоб, связанных с нарушением прав потребителей.

Все обращения рассмотрены в установленные сроки. Гражданам и организациям даны разъяснения, при необходимости проводились внеплановые проверки, выдавались предписания, составлялись протоколы об административном правонарушении, осуществлялись административные расследования, подавались иски в суды. Из общего количества наложенных административных штрафов при рассмотрении жалоб половина приходится на нарушения в сфере защиты прав потребителей, говорится в сообщении пресс-службы краевого управления Роспотребнадзора, передает РИА «Восток-Медиа».