Posted 9 февраля 2015,, 07:01
Published 9 февраля 2015,, 07:01
Modified 17 сентября 2022,, 14:28
Updated 17 сентября 2022,, 14:28
За 2014 год на 7 % выросла доля клиентов Сбербанка, считающих удобным совершение переводов и платежей через канал дистанционного банковского обслуживания. Новый вектор развития сети устройств самообслуживания в крае – от количественного роста к качественному.
В месяц клиенты Сбербанка совершают 430 миллионов операций через устройства самообслуживания, в Хабаровском крае – порядка 4 миллионов. По актуальным данным взносы и выдача наличных составляют 49 % от всех производимых через устройства самообслуживания операций, платежи и переводы – 29 %, информационные операции – 25 %.
«Мы ставим перед собой задачу интенсивного развития данного направления бизнеса – интерфейс станет не только удобнее, но и универсальнее. Для устройств самообслуживания разработана платформа, подобная Сбербанк Онлайн (СБОЛ), – отмечает начальник отдела «Банк XXI» Хабаровского отделения ОАО «Сбербанк России» Станислав Сватко. – В ближайшем будущем бесшовный интерфейс позволит клиенту выполнить весь спектр доступных операций как через СБОЛ, так и через устройства самообслуживания».
Доступность парка устройств самообслуживания Сбербанка в Хабаровском крае за 2014 год увеличилась в 2 раза. Сеть устройств за последние четыре года увеличилась на 704 единицы и в январе 2015 года насчитывала 1120 штук.
Особое внимание уделяется безопасности обслуживания банковских карт через устройства самообслуживания. Распространённым видом мошенничества остаётся применение скимминговых устройств, которые при установке на банкоматы и терминалы считывают данные банковских карт. На устройства самообслуживания Сбербанка устанавливается активное антискимминговое оборудование, которое создаёт помехи и препятствует передаче данных с мошеннических устройств.
«Также для защиты денежных средств, хранящихся в устройствах самообслуживания, внедряется установка красящей кассеты. При попытке несанкционированного проникновения в устройство кассета взрывается и окрашивает денежные купюры, делая их непригодными для дальнейшего использования», – отметил Станислав Сватко.