Пять сервисных центров ДВЖД создают для пассажиров комфорт и удобства

ВЛАДИВОСТОК. 9 июня. ВОСТОК-МЕДИА - Более 32 тысяч пассажиров обратились в сервисные центры на Дальневосточной железной дороге за 5 месяцев 2009 года

Как сообщает пресс-секретарь Владивостокского отделения ДВЖД, сумма полученных доходов от подсобно-вспомогательной деятельности сервисных центров за 5 месяцев 2009 года составила 2 млн 760 тыс. рублей, что на 11 процентов больше по сравнению с аналогичным периодом 2008 года. Основную долю доходов от оказываемых услуг, а это почти 83 процента, составляют сборы за оформление проездных документов на поезда внутригосударственного и международного сообщений.
Для повышения качества обслуживания в сервисных центрах предоставляются следующие виды услуг: заказ билета по телефону, резервирование мест от станций других дорог, бронирование мест в поезда международного следования, доставка проездных документов корпоративным клиентам, «лист ожидания», бронирование номеров гостиниц и комнат отдыха вокзалов, продажа телефонных карт и т.д.
На Дальневосточной железной дороге в настоящее время к услугам пассажиров открыто 5 сервисных центров на вокзалах в Хабаровске, Владивостоке, Биробиджане, Тынде и Нерюнгри.