Электронная запись на приём

Новые сервисы «Запись на приём» и «Заказ документов», появившиеся на сайте Пенсионного фонда России в этом году, значительно упрощают жизнь клиентов фонда. Они позволяют им зарезервировать дату и время консультации специалиста, а также заранее заказать дубликат пенсионного удостоверения и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования, справку о размере пенсии и другие необходимые документы. С начала года этой услугой воспользовались более 6 тысяч жителей Приморского края.

Чтобы предварительно записаться на приём в Пенсионный фонд РФ или заказать документ, необходимо зайти на региональную страницу сайта фонда (http://www.pfrf.ru/ot_primor/) и в зелёном поле в разделе «Услуги ПФР в электронном виде и с помощью СМЭВ», подразделе «Предварительная запись на приём» выбрать услугу «Записаться на приём» или «Заказать документ». Затем в появившемся окне необходимо указать личные данные, управление (отдел) Пенсионного фонда по месту жительства (регистрации) на территории Приморского края, выбрать причину обращения, удобную дату и время посещения. При этом нужно помнить, что запись осуществляется не позднее чем за день до обращения.

После ввода всей необходимой информации будет сформирован талон для приёма, который нужно распечатать и предъявить при посещении. Если распечатать талон нет возможности, то нужно просто запомнить указанные в нём время, дату приёма и номер кабинета или сфотографировать его на телефон.

В случае, если гражданин не может прийти в выбранный им день на приём, он может перенести его на другую дату, воспользовавшись услугой «Изменить/удалить запись на приём».

Также предварительно записаться на приём можно и по телефонам справочной службы территориальных управлений фонда, телефоны которых можно найти на региональной странице сайта Пенсионного фонда России в разделе «Об Отделении».

При этом Пенсионный фонд отмечает, что реализация указанных дополнительных услуг ни в коем случае не ограничивает права граждан по приёму в органах Пенсионного фонда в день обращения в порядке «живой очереди».