Предвосхищая потребности клиентов

Дальневосточный Сбербанк подвёл итоги деятельности розничного бизнеса за 4 месяца 2015 года. С начала года банк усилил свои позиции на рынке кредитования физических лиц: за 4 месяца 2015 года прирост доли на рынке составил +1,1 процентного пункта. Доля присутствия Сбербанка в этом сегменте на Дальнем Востоке теперь составляет 43 процентных пункта.

На 1,3 процентного пункта с начала года выросла доля Дальневосточного Сбербанка на рынке жилищного кредитования, составив 57 процентных пунктов. За 5 месяцев текущего года Сбербанк выдал дальневосточникам 4,5 тысячи жилищных кредитов на сумму свыше 8 миллиардов рублей.

Так, общий размер портфеля розничных кредитов банка на конец первой половины года приблизился к 177 миллиардам рублей. Портфель жилищных кредитов составил 79,5 миллиарда рублей. Портфель потребительских кредитов достиг 77,8 миллиарда рублей.

Доля Сбербанка на рынке привлечённых средств населения региона достигла 51 процентного пункта. В 2015 году дальневосточники открыли в Сбербанке более 38 тысяч онлайн-вкладов на общую сумму свыше 11 миллиардов рублей, что почти в 2 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года – и в количественном, и в объёмном выражении.
Большой популярностью продолжают пользоваться традиционные банковские вклады и счета. С начала 2015 года объём привлечённых средств увеличился на 16,6 миллиарда рублей.

Вырос спрос дальневосточников и на кредитные карты Сбербанка – в 2015 году их выпущено на 13 % больше, чем за аналогичный период прошлого года. Портфель кредитных карт Дальневосточного Сбербанка на текущий момент составляет полмиллиона рублей.

Количество дальневосточников, подключенных к SMS-сервису Сбербанка «Мобильный банк», достигло 3,2 миллиона, количество активных пользователей интернет-банка «Сбербанк Онлайн», признанного журналом Global Finance лучшим розничным интернет-банком в России, превысило 858 тысяч.

«Мы стремимся предвосхищать потребности клиентов, предоставляя широкий спектр понятных и доступных каждому финансовых услуг. В этом году Сбербанк выпустил уникальное мобильное приложение для платформы Android со встроенным бесплатным антивирусом, который защищает не только финансы пользователей, но и весь смартфон в целом», - подчеркнул председатель Дальневосточного банка ОАО «Сбербанк России» Евгений Титов.