Posted 14 ноября 2013,, 05:28
Published 14 ноября 2013,, 05:28
Modified 17 сентября 2022,, 12:41
Updated 17 сентября 2022,, 12:41
К представителям Роспотребнадзора в городе Находка Приморского края обратилась жительница посёлка Врангель. Случай оказался необычным даже для опытных специалистов этого ведомства.
Покупательница Елена Александровна пожаловалась на недобросовестных продавцов. Она приобрела в крупном мебельном магазине города матрас стоимостью 5 тысяч 100 рублей для своей пожилой матери. Как только старушка начала спать на новеньком матрасе, всё тело стало чесаться, по нему пошли странные пятна.
«Мы решили, что у мамы появилась аллергия, и весь последний месяц она пила таблетки от неё. Но потом, когда мы увидели, что новый матрас кишит клопами, тут уж стало всё понятно. Я-то никогда клопов в жизни не видела, а мама разве что в войну, вот и не понимали причины «аллергии». Сейчас магазин не принимает матрас назад и, конечно, свою вину отказывается признавать. Мы же проводим полную дезинфекцию в квартире и надеемся на решение вопроса с помощью огласки в СМИ», – рассказала Елена Александровна журналисту РИА «Восток-Медиа».
В региональном управлении Роспотребнадзора говорят, что, как правило, после такой огласки вопрос с приёмом товара обратно и выплатой денег торговцы решают гораздо быстрее.
Фото: wyllf.ru