Депутаты Приморья считают работу с гражданами одним из приоритетов

5520 обращений граждан поступило в 2015 году в Законодательное Собрание Приморского края, из них 5232 было адресовано непосредственно депутатам краевого парламента. В отдел по работе с обращениями граждан правового управления аппарата заксобрания поступило 261 обращение (183 письменных и 78 электронных).

Основная доля корреспондентов – наиболее социально незащищенные слои населения: пенсионеры и инвалиды, а также работники бюджетной сферы. Более трети обращений поступило от граждан в возрасте старше 55 лет. Почти каждое третье обращение – от льготных категорий: ветеранов Великой Отечественной войны, ветеранов труда, инвалидов, родителей детей-инвалидов, неполных и многодетных семей, сообщает пресс-служба заксобрания.

По словам главы депутатского корпуса края Виктора Горчакова, число обращений от избирателей остаётся постоянным уже много лет: «К депутатам обращаются с самыми разными вопросами. И они стараются эти вопросы решать».

Анализ всех поступивших обращений показывает устойчивую тенденцию сохранения на высоком уровне во всех избирательных округах количества обращений, связанных с вопросами жилищно-коммунального хозяйства. Также одним из острых и актуальных вопросов остается социальная защита и социальное обеспечение.

На прежнем уровне остаётся количество обращений избирателей по вопросам государственного управления и местного самоуправления, в которых содержались жалобы на действия должностных лиц. В своих обращениях граждане также поднимали проблемы в сфере промышленности, строительства, связи, транспортного обслуживания, здравоохранения, труда и заработной платы, культуры, образования, были затронуты земельные правоотношения.

Поступали обращения с жалобами на неисполнение судебных решений, на работу суда и правоохранительных органов. Во многих обращениях содержались просьбы прокомментировать и разъяснить отдельные положения пенсионного, жилищного, земельного и трудового законодательства.

По всем вопросам приняты меры, даны разъяснения, консультации, подготовлены и направлены соответствующие запросы. Большая часть вопросов решена положительно либо найдены оптимальные и компромиссные пути для разрешения поднятых проблем. В 2015 году лично депутатами Законодательного Собрания рассмотрено 5264 обращения. 43,2 процента вопросов решены положительно.

Общение депутатов с избирателями происходит в разных форматах: встречи на избирательных округах с жителями, с трудовыми коллективами, с молодёжью, работа с наказами и обращениями граждан, участие в совместно проводимых мероприятиях и акциях, приём граждан в депутатских общественных приёмных. Депутаты регулярно посещают детские дома, интернаты, больницы, школы.

Продолжена практика работы по организации и проведению приёмов по личным вопросам граждан председателем Законодательного Собрания, как правило, с выездом в районы и города Приморского края, а также в общественной приёмной партии «Единая Россия». На личном приёме граждане имеют возможность задать интересующие их вопросы, обсудить возникшую проблему. Часть вопросов разрешается непосредственно во время приёма, даются консультации по вопросам применения действующего законодательства, куда и в каком порядке следует обратиться по вопросам, решение которых не входит в компетенцию заксобрания, гражданам разъясняется порядок рассмотрения того или иного спорного вопроса в судебном порядке.

Спикер приморского парламента не раз подчеркивал: «Задача каждого депутата – организовать на своё округе эффективную работу с обращениями граждан, оказать реальную помощь каждому обратившемуся. Законодатели считают работу с гражданами через свои общественные приёмные одним из приоритетов. Приморцы могут в любое время обратиться за помощью, консультацией к своему депутату на округе. И даже если сам народный избранник находится в отпуске, командировке, на больничном, приём людей не прекращается. Компетентные помощники готовы решать проблемы избирателей. Мы понимаем важность диалога с избирателями для оперативного законодательного реагирования, для решения проблемы конкретного человека, поэтому усиливаем эту работу».