Posted 15 февраля 2013,, 08:10

Published 15 февраля 2013,, 08:10

Modified 17 сентября 2022,, 13:16

Updated 17 сентября 2022,, 13:16

Сбербанк открыл в Биробиджане переформатированный офис

15 февраля 2013, 08:10
Теперь у горожан и гостей областного центра Еврейской автономии появилась возможность самостоятельно выполнять операции с наличностью и по банковским картам круглые сутки

БИРОБИДЖАН. 15 февраля. ВОСТОК-МЕДИА – В областном центре Еврейской автономии открылся новый офис Сбербанка России № 094. На улице Шолом-Алейхема, 16 клиентов встречают приятная атмосфера, приветливые консультанты, максимальный комфорт и удобство при получении банковских услуг. Кроме того, для посетителей работает просторная круглосуточная зона самообслуживания.

«Для клиентов нашего банка и сотрудников в офисе созданы максимально комфортные условия. Новый формат предполагает высокое качество обслуживания, современный сервис. Современный мир не стоит на месте и динамично меняется потребность клиентов в наших услугах. Нам необходимо идти в ногу со временем и соответствовать запросам наших клиентов», – рассказала заместитель председателя Дальневосточного банка ОАО «Сбербанк России» Инна Соловьева.

Первые посетители обновленного биробиджанского офиса банка уже оценили все преимущества современного сервиса от Сбербанка. Изменился как внешний вид, так и внутренний дизайн, повысилось качество облуживания клиентов. Система электронной очереди делает ожидание и предоставление услуг банка более простым и удобным, а универсальность операционных окон дает возможность проводить в одном окне сразу несколько операций. Четкое зонирование помещения, простая и понятная навигация, внешний и внутренний дизайн. Организована удобная зона ожидания, создан детский уголок для маленьких посетителей.

«Честно, не был готов к тому, что за такой короткий промежуток времени сделают такой шикарный офис. Очень приятно - хорошая обстановка, цветовая гамма. Здесь всегда радует персонал, обслуживание. Я всегда пользуюсь услугами Сбербанка, потому что считаю, что это самый современный и перспективный банк в России», – отмечает клиент Дмитрий Лобода.

Пожалуй, одно из самых важных нововведений – теперь у биробиджанцев и гостей областного центра Еврейской автономии появилась возможность самостоятельно выполнять операции с наличностью и по банковским картам 24 часа в сутки. Для этого в круглосуточной зоне обслуживания установлены четыре банкомата и пять информационно-платежных терминалов. С их помощью можно оплачивать коммунальные услуги, мобильную связь и интернет, штрафы, погашать кредиты, снимать наличные деньги и другое. А два специальных рабочих места с доступом к «Сбербанк ОнЛ@йн», позволяют активным и продвинутым клиентам бесплатно ими пользоваться.

Посетителям Сбербанка всегда помогут универсальные консультанты – осуществить операции в банкоматах и терминалах, проконсультировать клиентов по интересующим вопросам, провести к специалистам по банковским продуктам.

"