Хабаровских гробовщиков заставят быть более вежливыми

ХАБАРОВСК. 16 июля. ВОСТОК-МЕДИА – Чаще всего хабаровчане жалуются на качество предоставляемых ритуальных услуг, хамство похоронных агентов и нарушение ими этических норм при работе с родственниками усопших. Об этом шла речь сегодня на совещании с участием городских властей и основных игроков местного рынка этих специфических услуг - более 20 руководителей ритуальных агентств краевого центра. Встреча проходила в зале Хабаровского МУП «Специализированный производственный комбинат коммунального обслуживания», сообщает пресс-служба хабаровской мэрии.

Людей возмущает и то, что работы по подготовке захоронений ведет нетрезвый персонал. Кроме того, стоимость оказания услуг в различных похоронных компаниях города отличается в разы, при этом потребители почти не имеют информации о предложениях на этом рынке. По мнению собравшихся, главная причина этого отсутствие современных законов на этот счет. До сих пор нет единых норм и правил оказания ритуальных услуг не только на федеральном, но и на региональном, муниципальном уровнях. Принятие таких правил станет мощным инструментом упорядочения этого специфического кластера экономики.

Еще одним серьезным шагом к наведению порядка в похоронном деле может стать совместная работа всех ритуальных агентств на основе некоммерческого партнерства. Кроме того, решено дать горожанам максимально полную, изложенную простым языком информацию об этих услугах. Также городские власти намерены начать жесткую борьбу с нарушителями благоустройства территории кладбищ: например, за то, что во время подготовки к погребению будет засыпана грунтом чужая могила, заужены проходы, уничтожены зеленые насаждения или разрушена ограда чужого захоронения, виновных будут штрафовать.

Кстати, теперь заказать ритуальные услуги можно будет ежедневно, без выходных и праздничных дней, а также оформить заказ на дому. Рассматривается вопрос о переходе муниципального предприятия на круглосуточный режим работы. Уже идет реконструкция Центрального кладбища: начался масштабный ремонт существующих дорог, на территории кладбища установлены новые модульные туалеты, вскоре будут оборудованы дополнительные площадки для установки мусорных контейнеров.

А в сентябре планируется ввод в эксплуатацию городского крематория, расположенного на территории кладбищенского комплекса села Матвеевка. Он будет оснащен по последнему слову техники. Благодаря крематорию и возведению колумбариев для хранения урн с прахом (в том числе – на Центральном кладбище) появится возможность значительно сэкономить на площадях, выделяемых под традиционные захоронения. По желанию, родственники усопшего смогут развеять его прах. Продолжается и создание электронного архива захоронений. Благодаря этому любой хабаровчанин сможет быстро получить информацию о местонахождении интересующей его могилы.

Фото brpclub.ru