Управление мобильным счетом через Интернет больше всего привлекает владельцев смартфонов и планшетов

ВЛАДИВОСТОК. 16 октября. ВОСТОК-МЕДИА – По результатам 9 месяцев текущего года почти на 30% выросло количество абонентов Дальневосточного филиала ОАО «МегаФон», управляющих своими мобильными номерами дистанционно через Интернет,- сообщили РИА «Восток-Медиа» в пресс-службе ОАО «МегаФон».

50 тысяч клиентов «МегаФона» на Дальнем Востоке и в Восточной Сибири сегодня предпочитают пользоваться системой самообслуживания «Сервис-Гид» («Личный кабинет»), позволяющей управлять своим лицевым счетом дистанционно - через персональный компьютер либо мобильное устройство. Наиболее активно используют онлайн-управление клиенты «МегаФона» в возрасте от 25 до 40 лет.

При этом основной рост (33%) пришелся на абонентов, использующих мобильное приложение «Сервис-Гид», установленное на смартфоны и планшеты. Последняя версия приложения работает в операционных системах, поддерживающих JAVA (Windows Mobile, Symbian), а также в iOS (iPhone, iPad) и Android. Больше всего (в 3 раза) выросло количество абонентов, использующих «Сервис-Гид» на базе Android, чему во многом способствовало появление на рынке недорогих смартфонов и планшетных компьютеров, оснащенных этой операционной системой.

По статистике больше всего действий абоненты Дальневосточного «МегаФона» совершаютс бонусными баллами, активируя бесплатные вознаграждения по программе «МегаФон-Бонус». На втором месте находится подключение и отключение различных услуг и опций. Личный кабинет

При этом основной рост (33%) пришелся на абонентов, использующих мобильное приложение «Windows Mobile, Symbian), а также в iOS (iPhone, iPad) и Android. Больше всего (в 3 раза) выросло количество абонентов, использующих «

По статистике больше всего действий абоненты Дальневосточного «

«Для нашей компании принципиально важно предоставить своим клиентам качественный и удобный сервис, - говорит коммерческий директор Дальневосточного филиала ОАО «МегаФон» Николай Белогубец. – «Сервис-Гид» позволяет существенно экономить время, управляя своим мобильным счетом через Интернет. И все больше клиентов «МегаФона» на Дальнем Востоке и в Восточной Сибири используют эту возможность».

«Сервис-Гид» (Личный кабинет) позволяет абонентам при помощи компьютера или мобильного устройства, подключенного к Интернету, самостоятельно и в любое время управлять состоянием услуг, оптимизировать затраты с помощью тарифных опций, просматривать остаток предоставленных минут/SMS/MMS/Мб, полученных в рамках различных предложений.