Posted 17 августа 2017,, 15:04

Published 17 августа 2017,, 15:04

Modified 16 августа 2022,, 19:42

Updated 16 августа 2022,, 19:42

Житель Тамбовской области требует от МТС 30 миллиардов за шесть минут

17 августа 2017, 15:04
Мобильный оператор МТС списал со своего абонента Алексея Мелехова шесть бесплатных минут.

Как передает портал utro.ru, обиженный клиент подал иск в суд на компанию и пытается стрясти с нее компенсацию в размере 30 миллиардов рублей.

Истец использовал тариф "Smart 022015", абонентская плата по которому составляла 450 рублей в месяц. В стоимость входили 500 минут голосовых вызовов, 500 SMS-сообщений и 3 Гб интернет-трафика. В исковом заявлении житель Тамбовской области отметил, что 22 июня 2016 года оператор незаконно списал шесть минут, несмотря на то, что они были включены в бесплатный пакет времени для звонков.

Факт подачи иска отражен в финансовой отчетности МТС за второй квартал 2017 года. Компания отметила этот прецедент как судебный процесс, результат которого может существенно повлиять на финансово-хозяйственную деятельность.

Текущая попытка привлечь компанию к ответу за незаконно "съеденные" шесть минут разговоров уже третья по счету. Сначала Мелехов обратился в Мичуринский городской суд, но в январе 2017 года заявление отклонили: судья постановил, что оператор связи действовал законно, а истец, в свою очередь, должен был внимательнее ознакомиться с условиями тарифного плана.

После абонент обратился в апелляционный суд, который его исковое заявление тоже отклонил. Теперь Мелехов подает кассационную жалобу на решение суда двух предыдущих инстанций.

В компании МТС свою вину в списании бесплатных минут не признают. Руководитель федеральной пресс-службы МТС Дмитрий

Солодовников заявил, что все расчеты с абонентом прозрачны и правильны, что подтвердили суды первой и второй инстанций.

Компанию МТС не раз привлекали к суду не только пользователи услуг компании, но и государственные органы. Ранее Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России возбудила дело против "большой четверки" операторов по причине нарушения ими антимонопольного законодательства. Отвечать по этому делу должна, в том числе, компания МТС.

Поводом для иска выступили монопольно высокие цены при национальном роуминге, а также отказ компаний выполнить выравнивание тарифных планов по требованию ФАС в двухнедельный срок. Дела против ведущих сотовых операторов России будут рассматриваться в период с 26 по 29 сентября.

"