В Приморье на горячую линию поступило 3800 вопросов о капремонте

Сотрудники Фонда капитального ремонта многоквартирных домов Приморья приняли только в ноябре более 3 800 звонков на горячую линию. Жители края хотели узнать всё о капитальном ремонте из первых уст. По словам операторов, в декабре количество звонков уменьшилось.

«Информационная грамотность населения повышается, всё меньше остаётся вопросов. Если раньше мы принимали более 500 звонков в сутки, то последние недели обрабатываем от 200 до 300. Сами жители отмечают, что на горячую линию стало проще дозвониться», - рассказал начальник абонентского отдела фонда капремонта Евгений Ачкасов.

Одним из самых распространённых вопросов остаётся размер комиссии при оплате взноса за капремонт. РИА «Восток-Медиа» рассказывало, что вице-губернатор Приморья Александр Костенко провёл переговоры с представителями банковского сектора. С января 2015 года фиксированная банковская комиссия будет установлена при оплате через платёжные терминалы АКБ «Приморье» и другие коммерческие банки, принимающие коммунальные платежи через систему «Город»: ОАО «МДМ банк», ОАО КБ «Пойдём!», ОАО «Дальневосточный банк», ЗАО «Муниципальный Камчатпрофитбанк», потребительское общество «ОВК», ОАО «МТС-Банк», ОАО «Азиатско-Тихоокеанский банк», ОАО АКБ «Связь-банк», ОАО Банк Москвы, ОАО «Россельхозбанк», ОАО ИКБ «Совкомбанк», ОАО «Тихоокеанский Внешторгбанк», ЗАО «Далта-банк», ОАО «Роял кредит банк», ООО «Примтеркомбанк».

По мнению первого вице-губернатора Александра Костенко, у платёжных агентов должна быть единая комиссия.

«Наша позиция – комиссионный взнос должен составлять не более 1 процента от платежа. Это минимальная комиссия, которая применяется во многих субъектах страны», - подчеркнул первый вице-губернатор.

Плата в размере 1 процента будет взиматься при условии оплаты через терминалы, которые установлены во всех отделениях банков. Воспользоваться терминалом и внести платёж за минимальную комиссию помогут дежурные консультанты. Традиционный платёж с помощью кассира-операциониста обойдётся в 30 рублей. В отделениях ФГУП «Почта России» комиссия за платёж составляет 10 рублей.

Горячая линия продолжает принимать вопросы приморцев, связанные с темой капитального ремонта, на номер 8-800-301-0330 по рабочим дням с 9:00 до 18:00. Работу фонда контролирует департамент по жилищно-коммунальному хозяйству и топливным ресурсам Приморского края.