ТТК-Дальний Восток внедряет систему менеджмента качества

ХАБАРОВСК. 18 июня. ВОСТОК-МЕДИА - ТТК-Дальний Восток (ТТК-ДВ) приступил к реализации проекта по разработке и внедрению системы менеджмента качества (СМК) на соответствие требований MS ISO 9001:2008. Компания планирует провести сертификацию основных видов деятельности: эксплуатации сетей и объектов связи; реализации услуг связи; проектирования и строительства сооружений связи.
По сообщению пресс-центра ТТК, первой ступенью в реализации проекта стала разработка политики и целей в области качества, определение процессов предприятия и методов их оценки.
Для обучения сотрудников ТТК-ДВ основным принципам стандартов MS ISO 9001:2008 эксперты-аудиторы Дальневосточного центра подготовки, аттестации и регистрации персонала в области качества Дальневосточного государственного университета (ДВЦ Регистр «Качество» ДВГУ) провели специализированные семинары. По итогам обучения 10 специалистов ТТК-ДВ получили сертификаты «Разработка и внедрение СМК в соответствии с ГОСТ Р ISO 9001:2008».
«При разработке СМК вводится комплексная система управления документацией, процессами, персоналом, поставщиками, требованиями потребителей, - говорит директор ДВЦ Регистр «Качество» ДВГУ Светлана Костенкова. - В СМК большое внимание уделяется культуре производства. Полное понимание каждым из сотрудников важности своей производственной задачи обеспечивает значительный рост производительности труда и повышает его качество».
«Система менеджмента качества внедрена в ТТК еще в 2006 году. Сертификация региональных компаний, в частности, ТТК-ДВ, позволит систематизировать общую деятельность и сделать ее более ориентированной на конечный результат – удовлетворение клиентов услугами связи ТТК. Без сомнения, СМК повысит конкурентоспособность нашей компании и даст толчок к ее дальнейшему эффективному развитию» - отметил генеральный директор ТТК-ДВ Владимир Рыбаков.