Posted 19 ноября 2012,, 23:24

Published 19 ноября 2012,, 23:24

Modified 17 сентября 2022,, 13:25

Updated 17 сентября 2022,, 13:25

МТС Банк обновляет интерьер в Иркутском и Дальневосточном филиалах

19 ноября 2012, 23:24
Уже изменен облик 21 из 71 офисов

ХАБАРОВСК. 20 ноября. ВОСТОК-МЕДИА — ОАО «МТС-Банк» в рамках комплексного ребрендинга, о котором было объявлено в начале 2012 года, обновляет фасадные вывески и интерьерные решения операционных залов. В настоящее время в Дальневосточном филиале реализуется первая часть проекта по замене фасадных вывесок.
Работы по демонтажу старых и монтажу новых вывесок завершены уже в 21 из 71 офисов Иркутского и Дальневосточного филиалов. Работы по переоформлению интерьеров подразделений филиалов запланированы на 2013-2017 годы.
В филиалах МТС Банка, расположенных в западной части России, приступили ко второму этапу ребрендинга – переоформлению офисов в новом формате. Первым пилотным банковским офисом, соответствующим новому формату, стал столичный ДО «Новый Арбат», который открылся после завершения реконструкции и начал обслуживать клиентов по адресу: ул. Новый Арбат, д.2.
Разработчику дизайна интерьера, голландской компании JosDeVries, удалось, использовав весь инструментарий организации пространства, реализовать главное требование МТС Банка – обеспечить чёткое зонирование, которое максимально упрощает ориентацию клиента в операционном зале.
«Световые решения и навигационные указатели удачно ограждают клиента от неактуальной для него информации. Все это в совокупности с высоким уровнем обслуживания минимизирует время, затраченное на приобретение банковского продукта или совершение операции. Оперативность, комфорт и уровень клиентского сервиса во многом определяют лояльность клиентов при выборе банка в условиях схожести продуктовых линеек», - отметила Заместитель Председателя Правления ОАО «МТС-Банк» Елена Воронина.
По результатам запуска пилотного проекта - ДО «Новый Арбат» - предполагается дальнейшее масштабирование разработанной концепции по всей федеральной сети, включая:
• Офисы МТС Банка: порядка 160 точек продаж по всей территории РФ реализуют полную линейку продуктов и услуг универсального банка;
• Совместные офисы: около 200 точек в ключевых регионах присутствия МТС Банка. Приём вкладов, выдача кредитов (в т.ч. ипотечных) и кассовое обслуживание;
Помимо банковских офисов обслуживания, розничные продукты и услуги МТС Банка также реализуются и в салонах розничной сети МТС.

"