Жители Артёма шлют мэру сотни вопросов

В мэрии Артёма проанализировали обращения, которые приходят руководству городского округа. Чаще всего людей волнуют капремонт и другие вопросы ЖКХ, количество бродячих животных, возможность получения материальной помощи, поиск работы и жилья.

В 2015 году, по данным пресс-службы Артёмовского городского округа, мэр Владимир Новиков и его заместители приняли 2494 человека. Из общего числа обращений 5 % составили жалобы и 94 % - заявления. С предложениями и запросами обратились 27 горожан.

Наибольшее количество вопросов касается сферы ЖКХ: капитальный и текущий ремонт многоквартирного жилого фонда, высокая плата за услуги ЖКХ, бездействие управляющих компаний. Продолжают поступать обращения по поводу низкого напряжения в электрической сети, частого отсутствия напряжения в домах частного сектора (особенно в зимний период). На приёмах решаются вопросы совместно с руководителями ООО «Артёмовская электросеть», и в кратчайшие сроки устраняются недостатки. Продолжают поступать обращения от граждан, обеспокоенных большим количеством бродячих животных, создающих антисанитарное состояние в подъездах многоквартирных домов.

Увеличилось число обращений по социальным вопросам, это связано с предоставлением муниципальной услуги населению в подтверждении учётной записи через единую систему «ЕСИА». Продолжают обращаться граждане, имеющие большой трудовой стаж и не имеющие возможность получить звание «Ветеран труда РФ». Также приходят или пишут в администрацию пенсионеры, которые хотят получить материальную помощь для приобретения дорогостоящих лекарственных препаратов, продуктов питания или для реабилитации после болезни.

К представителям власти приходят и за помощью в получении детских пособий, трудоустройстве, временном проживании, устройстве детей в общеобразовательные и дошкольные учреждения, в том числе граждан, покинувших Украину.

На особом контроле - вопросы землепользования. Основная масса обращений касается проблем с оформлением земельных участков в собственность, спорных вопросов по границам земельных участков, вопросов муниципального контроля. В ходе приёмов жители получают консультации по оформлению документов на гаражные кооперативы, дачные участки, садоводческие товарищества, проводятся консультации с населением по вопросам подписания разрешительных документов на землю.

Жители ветхих домов надеются на быстрое разрешение их ситуации, поэтому участвуют в программе по переселению. Значительно уменьшилось количество обращений по вопросам архитектуры и градостроительства. В первую очередь это связано с тем, что Артёмовский городской округ передал свои полномочия по данным вопросам в ведение администрации Приморского края. Кроме того, с 2013 года на территории округа оказывает государственные и муниципальные услуги МФЦ.