В России начала работать горячая линия по услугам такси и каршеринга

Как сообщает RNS, консультации будут проводиться в период с 27 декабря по 15 января. Сотрудники Роспотребнадзора проконсультируют россиян как об услугах такси, так и о защите прав потребителя, а в крупных городах - о каршеринге.

В ведомстве отметили, что горячая линия необходима для того, чтобы помочь гражданам не дать себя обмануть, особенно во время высокого туристического потока в новогодние праздники.

Все контактные данные и телефоны горячих линий и консультационных центров доступны на официальных порталах региональных управлений Роспотребнадзора.

Первая горячая линия по вопросам такси и каршеринга состоялась в период с 5 по 19 ноября 2018 года. Всего специалисты Роспотребнадзора осуществили более 3,3 тысяч консультаций. Россияне интересовались тонкостями авиаперевозок, работой агрегаторов такси, своими правами как пассажиров и обязанностями исполнителя услуги. Также многих граждан интересовали правила пользования каршеринга.