Posted 28 февраля 2011,, 08:37

Published 28 февраля 2011,, 08:37

Modified 17 сентября 2022,, 11:26

Updated 17 сентября 2022,, 11:26

В Артёме потребителя защищают

28 февраля 2011, 08:37
Все жалобы рассматриваются и доводятся до решения

ВЛАДИВОСТОК. 28 февраля. ВОСТОК-МЕДИА — Более 1300 жалоб поступило в отдел малого и среднего предпринимательства управления потребительского рынка администрации Артемовского городского округа за 2010 год. Всем обратившимся была оказана консультативная помощь, составлены претензии и исковые заявления в суд. 96 процентов жалоб удалось разрешить без судебных разбирательств.
Большая часть обращений пришлась на сферу торговли – 995 случаев. В основном потребители были недовольны продажей товаров ненадлежащего качества. Было зафиксировано 117 случаев, связанных с предоставлением некачественных ремонтно-строительных услуг, ЖКХ - 108 случаев, в сфере бытовых услуг - 55 случаев, услуги пассажирского транспорта – 13 случаев, финансовых услуг – 8 случаев.
Специалистами отдела было составлено 32 протокола, которые переданы для рассмотрения в административную комиссию Артемовского городского округа на лиц, осуществляющих незаконную деятельность в неустановленных местах и на рынках городского округа. Сумма наложенных штрафов составила 55 тыс. руб.
Также отделом малого и среднего предпринимательства принято от вкладчиков, пострадавших от деятельности финансовых компаний, и внесено в базу данных 25 заявлений, которые отправлены в Федеральный общественно - государственный Фонд по защите прав вкладчиков и акционеров. Из Фонда получено более 300 тысяч рублей, которые выплачены 81 вкладчику, сообщили РИА «Восток-Медиа» в пресс-службе городской администрации.

"